Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

En Ojos del Alma cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

1. Responsable de los datos

• Responsable: Marcela Luiz
• CUIT: 27-23073543-9
• Domicilio: Av. Olazábal 3215, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Consultorio Belgrano: Vuelta de Obligado 2332, 3°A, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Sede Pilar: La Aldea, Colectora Este Panamericana km 44, Del Viso (CP 1669), Pilar, Provincia de Buenos Aires
• Contacto: info@ojosdelalma.com · WhatsApp 11 2477-5301

2. Qué datos recolectamos

• Cuando reservás un turno: nombre, apellido, email, teléfono y la información que decidas compartir sobre tu consulta.
• Cuando comprás: nombre, apellido, email, teléfono, dirección de envío y datos de facturación. Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Cuando hacés el test de doshas: nombre, apellido, email, celular y el resultado del test.
• Cuando nos escribís por mail, por WhatsApp o desde el botón de arrepentimiento: los datos que nos envíes.
• Datos técnicos de navegación, como las cookies necesarias para que funcionen el carrito y la reserva de turnos.

3. Para qué los usamos

• Gestionar turnos, compras, envíos y facturación.
• Enviarte el resultado del test de doshas y responder tus consultas.
• Si nos das tu consentimiento, enviarte novedades por email. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace que está en cada mail.

4. Información de salud

La información sobre tu salud que compartas con nosotros es un dato sensible. La tratamos con confidencialidad y bajo secreto profesional, y solo la usamos para tu atención.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con los servicios que necesitamos para funcionar: alojamiento del sitio (Hostinger), procesamiento de pagos (Mercado Pago), envíos (Correo Argentino) y envío de correos electrónicos. Cada uno los usa solo para prestar ese servicio.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para las finalidades de esta política o mientras lo exija la ley, por ejemplo la normativa fiscal o la de historia clínica.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a info@ojosdelalma.com.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

El sitio usa conexión segura (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger tus datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura al principio.